營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)人員，通常被看作是展示公司形象的名片，擔(dān)負(fù)著搭建公司與用戶(hù)良好溝通橋梁的責(zé)任，需始終以“個(gè)人優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)立公司堅(jiān)實(shí)口碑”為己任，平日接待用戶(hù)要忠厚誠(chéng)懇，辦理業(yè)務(wù)要盡心盡責(zé)，無(wú)論寒冬酷暑還是清晨傍晚，始終都要堅(jiān)守在最前線。營(yíng)業(yè)員的工作說(shuō)起來(lái)總讓人覺(jué)得簡(jiǎn)單，只有真正深入他們的工作，才能體會(huì)到其中的不易和艱辛。

　　洪樓營(yíng)業(yè)廳是歷城分公司最大的營(yíng)業(yè)廳，營(yíng)業(yè)廳中的營(yíng)業(yè)員們承擔(dān)著窗口服務(wù)典型的角色，名聲越大、接待的用戶(hù)越多，擔(dān)負(fù)的責(zé)任也就越繁重，目前有8萬(wàn)余廣電網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的或電視或?qū)拵У淖稍?xún)、繳費(fèi)、新裝等業(yè)務(wù)都是在此辦理。雖然營(yíng)業(yè)員們整日接待用戶(hù)多，處理業(yè)務(wù)忙，但工作之余她們?nèi)匀毁u(mài)力堅(jiān)持在每個(gè)地推現(xiàn)場(chǎng)，冬天寒風(fēng)凜凜時(shí)去過(guò)位置偏遠(yuǎn)的興隆山莊；夏天驕陽(yáng)烈烈時(shí)又奔走在各處老城區(qū)，只要公司有安排，她們就不會(huì)缺席。記得有次，一天的地推活動(dòng)剛結(jié)束，主管又突然接到臨時(shí)通知，當(dāng)天務(wù)必要盤(pán)點(diǎn)整理好贈(zèng)品入庫(kù)和出庫(kù)的登記工作，就這樣，主管剛從地推點(diǎn)兒上撤下來(lái)，又風(fēng)風(fēng)火火趕往營(yíng)業(yè)廳，一直工作到將近凌晨，出色的在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了工作。

　　今年5月，被市直機(jī)關(guān)評(píng)為優(yōu)秀共青團(tuán)員的梁鵬同志，之前就曾獲得過(guò)省公司、市公司以及技能比武大賽等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。他是王舍人營(yíng)業(yè)廳的一名營(yíng)業(yè)人員，長(zhǎng)期工作在有線電視事業(yè)的第一線，一直用熟練的技術(shù)、認(rèn)真的態(tài)度完成每一項(xiàng)公司交代的任務(wù)。記得在大辛莊村民集體搬遷入住新區(qū)的現(xiàn)場(chǎng)，梁鵬同志曾一連十多天都是從清早一直工作到夜里8點(diǎn)多。雖然身體非常疲憊、精神高度緊繃，但手里的工作沒(méi)有停，梁鵬同志和同事們通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力，和可貴的毅力，保質(zhì)保量的完成了大辛新區(qū)用戶(hù)置換機(jī)頂盒和新開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)，為公司效益的增收立下了汗馬功勞。

　　在工作崗位中，他們是巾幗不讓須眉的鏗鏘玫瑰，也是奮勇?tīng)?zhēng)先的鐵血漢子，他們中有剛剛?cè)肼毜男聠T工，也有風(fēng)雨數(shù)載的老員工，無(wú)論是誰(shuí)，處前線艱困之地，卻仍心善淵，與善人，言善信，事善能，都在用數(shù)年如一日的行動(dòng)詮釋著公司“最美員工”的樣子。