電話鈴聲響起，

　　輕按手指，

　　耳麥已把他鄉(xiāng)的您從最遠拉到了最近的距離。

　　輕聲耳語，

　　微笑盡至，

　　您的困惑在我們的詳細解答間散去，

　　而我們已將明媚燦爛傳遞。

　　我們是辛勤的傳播者，

　　將廣電最全面的資訊信息為您普及；

　　我們是無怨的傾聽者，

　　耐心聽從著你們的煩惱和建議。

　　從接聽到掛機，

　　微笑始終如一，

　　因為，

　　用心服務(wù)、全心服務(wù)是我們的宗旨，

　　讓每一位用戶有需而來滿意而走是我們的目標。

　　我們是一個樂觀積極的團隊，

　　我們有著眾多的兄弟姐妹，

　　我們每天重復著相同的問候和話語，

　　卻為你們排除了不同的故障和需求。

　　我們有線客服人擰成一股繩，

　　共同為山東有線增色添彩，

　　我們有個響亮的名字叫--96123最美客服。