中國廣電山東網(wǎng)絡有限公司異網(wǎng)短信服務采購項目通過詢價的方式進行采購，歡迎符合條件的供應商參加。
一、采購人名稱：中國廣電山東網(wǎng)絡有限公司
二、采購項目名稱：異網(wǎng)短信服務采購項目
三、項目編號：SDGD2025-0103-3
四、供應商資格要求：
1.在中華人民共和國境內(nèi)注冊的獨立法人，需提供有效的營業(yè)執(zhí)照；
2.具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度，具有本項目履約能力；
3.參加此項采購活動前三年內(nèi)（2022 年1月1日至今），在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；
4.供應商通過登錄"信用中國"網(wǎng)站、"中國政府采購網(wǎng)"網(wǎng)站、"信用山東"網(wǎng)站以上任意一個渠道自行查詢供應商信用記錄，對列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的單位拒絕其參與采購活動（截圖查詢?nèi)掌跒檫f交報價文件前一日）；
5.本項目不允許聯(lián)合體投標。
五、項目概況：
1.具體采購內(nèi)容
短信發(fā)送服務：包括驗證碼短信、通知短信、營銷短信等，需支持大數(shù)據(jù)量的實時發(fā)送，并具備靈活的發(fā)送策略配置。
短信管理平臺：提供全面的短信管理功能，包括短信發(fā)送、接收、跟蹤、重發(fā)、調(diào)度等，以及多維度數(shù)據(jù)統(tǒng)計和費用核算。
技術(shù)框架與業(yè)務框架：采用業(yè)內(nèi)先進的框架及技術(shù)方案，支持多通道熱切換、負載均衡、個性化通道分配規(guī)則等，確保系統(tǒng)的高可用性和可擴展性。
業(yè)務級監(jiān)控運維平臺：實時監(jiān)控系統(tǒng)運行狀態(tài)，提供自動預警服務，確保短信服務的穩(wěn)定運行。
2.技術(shù)要求
⑴.整體要求
系統(tǒng)架構(gòu)：系統(tǒng)需采用分布式架構(gòu)，支持水平擴展，確保在高并發(fā)場景下仍能穩(wěn)定運行。
實時性與穩(wěn)定性：系統(tǒng)需具備實時響應能力，確保短信發(fā)送速度滿足業(yè)務需求；同時，系統(tǒng)需具備高可用性和容錯機制，確保在故障發(fā)生時能迅速恢復服務。
多通道支持：支持多家運營商的短信通道，每個通道類型至少提供一個備用通道，支持在線通道切換，確保短信發(fā)送的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
靈活配置：支持新增、定制運營商接口協(xié)議，支持個性化通道分配業(yè)務規(guī)則，滿足不同業(yè)務場景的需求。
監(jiān)控與運維：提供完整的業(yè)務級監(jiān)控運維平臺，支持服務器信息、數(shù)據(jù)庫、Web、網(wǎng)關(guān)進程等多維度監(jiān)控，確保系統(tǒng)運行的透明化和可管理性。
安全性：采用加密存儲、強密碼策略、信任IP登錄、雙重驗證等安全措施，確保短信服務的安全性。
⑵.功能模塊與功能說明
①短信管理
發(fā)送短信：實現(xiàn)短信發(fā)送，支持超長短信的自動拆分和合并，支持短信群發(fā)。
接收短信：實現(xiàn)短信接收，支持上行短信，支持超長短信的自動拆分和合并。
短信跟蹤：具有待處理、批次歷史、號碼歷史查看功能。
支持重發(fā)：具有自動重連和重發(fā)機制，支持個性化配置。
調(diào)度：實現(xiàn)不同優(yōu)先級短消息的調(diào)度管理。
②數(shù)據(jù)處理
總量統(tǒng)計：支持按業(yè)務類型、用戶總量、通道總量、處理時間等多維度統(tǒng)計。
費用計算：按發(fā)送量（發(fā)送成功的短信條數(shù)）核算費用。
數(shù)據(jù)稽核對賬：支持短信對賬，稽核短信成功率、失敗率、丟失率等。
數(shù)據(jù)導入/導出：支持多種格式的數(shù)據(jù)導出，支持批量導入短信數(shù)據(jù)進行群發(fā)。
③通道管理
通道管理：實現(xiàn)多通道配置、調(diào)度等功能。
④鑒權(quán)管理
鑒權(quán)管理：對接入的外部實體進行鑒權(quán)操作。
⑤資料管理
黑名單：支持添加監(jiān)管手機號碼至黑名單，實現(xiàn)下行信息的過濾和屏蔽。
非法關(guān)鍵字：設置關(guān)鍵字，對信息進行過濾。
業(yè)務類型：設置業(yè)務類型的名稱、發(fā)送時間段、優(yōu)先級、通道等。
運營商號段：維護運營商號段，實現(xiàn)分類發(fā)送。
⑥系統(tǒng)管理
用戶管理：用戶賬號管理。
角色管理：創(chuàng)建角色，分配權(quán)限。
系統(tǒng)配置：靈活配置系統(tǒng)平臺功能，如啟用黑名單過濾、非法關(guān)鍵字過濾等。
日志管理：記錄用戶操作歷史，提供查看功能。
個人管理：用戶修改密碼等。
⑦應用接口
二次開發(fā)接口：支持多種接口對接，如Webservice、數(shù)據(jù)庫、API等。
⑧監(jiān)控服務
服務器信息、數(shù)據(jù)庫監(jiān)控、Web監(jiān)控、網(wǎng)關(guān)進程監(jiān)控等，提供聲音提醒、短信發(fā)送提醒等告警機制。
⑶.接入服務要求
①接口能力
提供 API 標準接口方式滿足我單位業(yè)務短信發(fā)送、回執(zhí)獲取、上行要求。要求本地工程師遠程協(xié)助對接工作。
提供 http、webservice、中間件等標準接口方式滿足我單位業(yè)務短信發(fā)送、回執(zhí)獲取、上行要求。 (供應商短信平臺需具備完整在線申請流程 (提供系統(tǒng)截圖證明材料)
②接口服務
要求供應商派駐工程師協(xié)助對接工作。
要求供應商配置技術(shù)人員支持我單位工程師進行接口對接的測試至最終完成短 信正常發(fā)送。(提供技術(shù)支持人員相關(guān)資料)
⑷.關(guān)鍵業(yè)務要求
區(qū)分驗證碼類、通知類和營銷類短信，使用四網(wǎng)合一號碼發(fā)送。
服務商需具備國內(nèi)四大主流運營商的通道資源，每個通道類型至少提供一個備用通道。
支持在線通道切換，確保短信發(fā)送的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
系統(tǒng)部署在云端，采購人可隨時查詢發(fā)送短信的條目數(shù)和內(nèi)容。
⑸.穩(wěn)定性要求
系統(tǒng)具備完善的檢測功能并及時告警。
在線通道切換時間小于1分鐘，確保后續(xù)短信不受影響。
系統(tǒng)采用流量控制措施，滿足處理時延、CPU占有率要求。
驗證碼類接口產(chǎn)品到達率≥99.99%，端到端時延控制在3秒以內(nèi)；用戶接收短信成功率在99%以上。
通道平均發(fā)送速度大于500-1500條/秒。
長短信信息準確完整到達，亂碼或信息不完整概率不超過5%。
短信狀態(tài)報告回送率大于97%。
提供后臺查詢短信到達情況，接口變更需提前通知。
提供24*7技術(shù)支持服務。
3.系統(tǒng)切換和故障恢復要求
系統(tǒng)具備自動或手動恢復措施。
系統(tǒng)恢復時間小于15分鐘。
系統(tǒng)平均無故障率不低于99.99%。
系統(tǒng)雙機自動切換時間小于5秒。
4.可擴展性
平臺設計充分考慮可擴展性，支持業(yè)務功能、接口模塊的增加，系統(tǒng)升級及擴容等。
5.安全要求
用戶密碼加密存儲，采用強密碼策略。
支持信任IP登錄、雙重驗證等安全措施。
具備敏感及非法關(guān)鍵字過濾功能。
傳輸層技術(shù)安全機制及數(shù)據(jù)安全機制完善。
完善的網(wǎng)絡安全及行為記錄審計機制，定期檢查和升級系統(tǒng)補丁及軟件。
鏈路安全性：通過物理專線連接確保數(shù)據(jù)傳輸安全。
短信內(nèi)容傳輸加密，提高信息安全性。
6.售后服務
乙方（短信服務供應商）對短信服務系統(tǒng)平臺、接口服務進行實時維護，對故障進行及時響應，要求響應時間不大于30分鐘。乙方承諾在服務期內(nèi)免費提供7(即無節(jié)假日)× 24小時售后服務,重大故障在 24小時內(nèi)解決,無法解決的故障提供備選方案,并研發(fā)、調(diào)試、達到項目系統(tǒng)正常運行狀態(tài)。
7.合同的效力期限
合同的效力期限為一年。
六、報價文件內(nèi)容要求（未提供的文件自擬）（以下文件均需加蓋公章）：
1.法人承諾書、法人代表資格證明書、身份證；
2.若授權(quán)代表參加須提供法人授權(quán)委托書、身份證；
3.營業(yè)執(zhí)照；
4.失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的查詢截圖；
5.報價一覽表；
6.報價明細表；
7.其他商務材料。
七、供應商報價文件送達時間及地點
1．報價時間：2025年1月7日14:00點定時遞交報價文件，2025年1月7日14:00開標。（北京時間）
報價形式：供應商應將報價文件含項目名稱、項目編號、供應商名稱、地址和聯(lián)系方式，于2025年1月7日14:00（北京時間，超時不予接受）定時發(fā)送至asdjnchk@163.com電子郵箱。
2．地點：中國廣電山東網(wǎng)絡有限公司909室（供應商無需到達現(xiàn)場）。
八、發(fā)布公告的媒介：
本詢價公告同時在中國廣電山東網(wǎng)絡有限公司官網(wǎng)、山東省采購與招標網(wǎng)上發(fā)布。
九、聯(lián)系方式
聯(lián)系人：曹先生 聯(lián)系電話：0531-56060591 郵箱：asdjnchk@163.com
