本網(wǎng)訊 日前，沂南分公司召開運維工作專題會議，總結(jié)2020年運維工作情況，規(guī)劃和部署2021年工作，公司全體運維人員、工程技術(shù)人員、值機(jī)人員參加了會議。

會議總結(jié)回顧了2020年沂南分公司的運維、工程建設(shè)、機(jī)房值機(jī)等工作情況，匯報了機(jī)房整體擴(kuò)容搬遷改造、制度及管理、人員培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)資源管理等方面取得的成績，同時對工單管理、客服、維護(hù)等方面存在的不足進(jìn)行深刻剖析，并提出解決辦法。會議還確定了分公司2021年運維工作基本思路，進(jìn)一步明確了運維工作重點和要點，將從實行網(wǎng)格化管理、提升維護(hù)層次、加強(qiáng)服務(wù)意識，提高維護(hù)服務(wù)質(zhì)量、加大培訓(xùn)和獎罰力度等方面入手，使運維工作真正著眼于市場和服務(wù)，努力將公司運維工作水平和人員維護(hù)技能提升到一個新的高度，為公司經(jīng)營創(chuàng)收提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐和業(yè)務(wù)保障。

會上，分公司全體運維人員紛紛表態(tài)，將樹立“維護(hù)就是服務(wù)，維護(hù)就是經(jīng)營”的理念，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的運維服務(wù),確保各項指標(biāo)任務(wù)的全面完成。