青州分公司以內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象為目標(biāo)，結(jié)合實(shí)際持之以恒強(qiáng)化全員作風(fēng)建設(shè)。

嚴(yán)肅紀(jì)律要求，整頓全員作風(fēng)。公司進(jìn)一步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)全員作風(fēng)建設(shè)、工作紀(jì)律等進(jìn)行了嚴(yán)明要求。通過廣泛征求意見，制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)考勤管理的通知》，嚴(yán)格考勤、請(qǐng)銷假、值班等制度，如違反，將按制度嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，并將考核結(jié)果作為評(píng)先樹優(yōu)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。

狠抓服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)品質(zhì)。以建設(shè)服務(wù)型行業(yè)為目標(biāo)，不斷優(yōu)化辦事環(huán)境，簡化辦事流程，突出服務(wù)窗口能辦事、辦成事的應(yīng)有作用，進(jìn)一步對(duì)城鄉(xiāng)營業(yè)廳服務(wù)窗口進(jìn)行規(guī)范和完善，明確工作職責(zé)，嚴(yán)格實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”和“服務(wù)承諾制”，不斷提升綜合服務(wù)水平和辦事效率，力爭以優(yōu)良的工作作風(fēng)樹立有線品牌良好形象。

強(qiáng)化監(jiān)管力度，實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果。公司組織全員集中學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于作風(fēng)建設(shè)相關(guān)文件精神，結(jié)合主題黨日和集中學(xué)習(xí)日搞好全員學(xué)習(xí)，讓全員從思想深處警醒，加大對(duì)違反各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)管力度，確保作風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效。