本網(wǎng)訊 近日，濟(jì)南分公司組織開展寬帶網(wǎng)絡(luò)常見故障處理培訓(xùn)。歷下、市中、槐蔭、天橋、歷城分公司分管運維副經(jīng)理、運維主任、運維人員及網(wǎng)格經(jīng)理代表近40人參加了此次培訓(xùn)。

“切實優(yōu)化寬帶質(zhì)量”是省公司為鞏固用戶提出的明確要求。本次培訓(xùn)是“寬帶網(wǎng)絡(luò)知識及常見故障處理”系列培訓(xùn)的第一期，講解了運行維護(hù)常見問題、解決辦法及濟(jì)南IP城域網(wǎng)架構(gòu)，重點為核心層設(shè)備成員的作用特性以及服務(wù)器群的工作流程。學(xué)員與講師面對面深入交流，收獲了寶貴的知識和經(jīng)驗。

為保證培訓(xùn)效果，人力資源部前期征求了各縣（區(qū)）分公司的需求意見，與講師溝通調(diào)整了課件，確保精準(zhǔn)施訓(xùn)。人力資源部對培訓(xùn)組織方式進(jìn)行了優(yōu)化，首期對五個城區(qū)分公司有關(guān)人員進(jìn)行了集中培訓(xùn)，后期將根據(jù)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及技術(shù)應(yīng)用差異，組織講師到各縣區(qū)分公司分別培訓(xùn)。

2018年是“改革創(chuàng)新攻堅年”，要堅定不移地貫徹“人才強企”戰(zhàn)略，培訓(xùn)作為重要工具將發(fā)揮更大作用。本次培訓(xùn)精準(zhǔn)覆蓋、注重質(zhì)量，有助于提高運維技術(shù)人員及網(wǎng)格經(jīng)理等一線員工的理論知識水平和實際操作技能，為服務(wù)質(zhì)量的全面提升提供了保障。