本網(wǎng)訊 自4月1日日照分公司開展“惠動全城”寬帶發(fā)展競賽比武活動以來，市區(qū)分公司因地制宜，開拓思路，以激勵政策、多渠道宣傳、與電視廠家合作、寬帶精細維護四個方面為主抓手積極推動業(yè)務開展，確保圓滿完成750戶任務目標。

　　抓好活動激勵政策，促員工迅速行動。后勤人員全部分到工作站，以工作站為單位，責任目標到站到每位員工，層層分解。調整考核策略，把本月寬帶發(fā)展列入專項考核10分。業(yè)務發(fā)展數(shù)額每天一公示，每周一排名，業(yè)績與年底考核評先樹優(yōu)、工資職級調整等掛鉤，從源頭上提高員工積極性，激發(fā)潛力。

　　抓好多渠道宣傳，拓展業(yè)務發(fā)展空間。廣泛在各小區(qū)村居粘貼發(fā)放宣傳資料，積累用戶源。利用微信等電子渠道做信息推送，擴大宣傳范圍。制定計劃每個站到小區(qū)做社區(qū)現(xiàn)場活動3-5次，增加地推現(xiàn)場客流量。廣泛發(fā)展代理業(yè)務點，利用小賣店等掛牌代理的形式，增加業(yè)務收入。

　　抓好與商家互惠營銷，帶動寬帶業(yè)務。與TCL商家合作，利用“五一”前電視機銷售旺季，商討定制吸引用戶的套餐，合作營銷。利用銷售電視機的時機同步營銷廣電寬帶，增加廣電寬帶發(fā)展數(shù)量，達到營銷雙贏的目的。

　　抓好寬帶精細維護，確保用戶良好體驗。結合省公司“精細化管理”要求，發(fā)展業(yè)務同時注重做好維護服務。對所有片區(qū)經(jīng)理進行集中培訓，就常見寬帶維修案例一一列舉解決，提升維修技能。維修服務人員在服務過程中把用戶疑慮解決，確保用戶用得放心，建立廣電寬帶的良好口碑。