本網(wǎng)訊 自日照分公司“誰(shuí)與爭(zhēng)鋒”——寬帶競(jìng)賽活動(dòng)開展伊始，日照市區(qū)分公司就審時(shí)度勢(shì)，仔細(xì)研判，加大創(chuàng)新力度，把集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)作為加快寬帶發(fā)展的重要舉措，截至目前，已做成黨員電教、市建委高清續(xù)費(fèi)、賓館團(tuán)體寬帶、舊城改造村團(tuán)體寬帶業(yè)務(wù)等集客業(yè)務(wù)20余項(xiàng)，共辦理寬帶573戶。

　　統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提高對(duì)發(fā)展集客業(yè)務(wù)的重視程度。多次組織學(xué)習(xí)省公司及其他地市集客業(yè)務(wù)類型及經(jīng)驗(yàn)做法，同時(shí)請(qǐng)市公司集客部同事利用開會(huì)學(xué)習(xí)時(shí)間授課，讓全體員工明白抓好集客業(yè)務(wù)的重要性，充分利用每一次與客戶接觸的機(jī)會(huì)，時(shí)刻尋找集客業(yè)務(wù)資源，激發(fā)團(tuán)隊(duì)中人才潛力。

　　抓好重點(diǎn)項(xiàng)目，發(fā)揮帶動(dòng)作用。利用團(tuán)隊(duì)和個(gè)人人脈關(guān)系相結(jié)合，做好重點(diǎn)項(xiàng)目公關(guān)。東港組織部黨員電教項(xiàng)目經(jīng)過(guò)多次協(xié)商溝通，一次性繳納183戶兩年費(fèi)用；市建委為168戶職工團(tuán)體辦理高清續(xù)費(fèi)880套餐；經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的價(jià)格吸引16家賓館辦理寬帶業(yè)務(wù)；3個(gè)舊城改造村安置區(qū)使用數(shù)字電視的同時(shí)，團(tuán)體辦理了廣電寬帶。這些集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)加強(qiáng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提升了廣電寬帶的美譽(yù)度，使職工有信心拓展更多的業(yè)務(wù)，蘇寧酒店綜合布線業(yè)務(wù)、沙墩村改造安置樓業(yè)務(wù)、秦樓村300戶的老年安置區(qū)等等團(tuán)體業(yè)務(wù)正在洽談中。

　　抓好服務(wù)和支撐工作，實(shí)現(xiàn)以管理促發(fā)展，以服務(wù)促效益。工欲善其事必先利其器，有項(xiàng)目，就得有更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。每個(gè)項(xiàng)目，都是分公司經(jīng)理親自抓，層層落實(shí)到部室，從業(yè)務(wù)人員的洽談到工程部設(shè)計(jì)、出圖、外線施工、熔接、送信號(hào)再到片區(qū)經(jīng)理的終端調(diào)試，每個(gè)環(huán)節(jié)都無(wú)縫銜接，每天一調(diào)度，確保了工程進(jìn)度與質(zhì)量。