本網(wǎng)訊 近日，萊陽分公司城區(qū)兩個(gè)營(yíng)業(yè)部陸續(xù)在小區(qū)及村（居）委會(huì)公告欄張貼“溫馨提示”海報(bào)，為實(shí)現(xiàn)廣電網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)和服務(wù)宣傳進(jìn)萬家工作夯實(shí)基礎(chǔ)。

　　萊陽分公司部署要求城區(qū)及17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部在轄區(qū)內(nèi)全部實(shí)現(xiàn)“溫馨提示”全覆蓋，通過加強(qiáng)與各小區(qū)物業(yè)、各村（居）委會(huì)協(xié)作，在小區(qū)公告欄、村（居）委會(huì)公告欄、等地點(diǎn)張貼“溫馨提示”，并向用戶承諾家庭有線數(shù)字電視、寬帶維護(hù)服務(wù)時(shí)限、高清互動(dòng)電視回看操作方法、廣電故障報(bào)修電話等便民服務(wù)提示。同時(shí)，還通過“溫馨提示”公布了轄區(qū)營(yíng)維人員的姓名和聯(lián)系方式，以便用戶直接聯(lián)系營(yíng)維人員，預(yù)約上門服務(wù)。

　　下階段，萊陽分公司將在全市范圍內(nèi)鋪開“溫馨提示”進(jìn)萬家工作，主動(dòng)貼近用戶，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升用戶滿意度。