東營作為省公司新媒體APP項目與電視營業(yè)廳項目首個落地的地市分公司，領(lǐng)導(dǎo)們高度重視，從項目落地就開始了緊鑼密鼓的推廣籌備工作，隨著推廣工作的逐步推進，電視營業(yè)廳需要進入家家戶戶的需求越來越迫切。

　　為了更好的推動新業(yè)務(wù)，同時修復(fù)部分遺留小問題，讓用戶可以更便捷的使用、更良好的體驗。領(lǐng)導(dǎo)決定從2015年12月下旬開始機頂盒分批次的升級。本次升級主要針對浪潮7162、浪潮7583兩款機頂盒，版本新增支持電視營業(yè)廳功能，支持智慧社區(qū)功能，修復(fù)了部分機型容易出現(xiàn)機卡不匹配的BUG。

　　為了保證穩(wěn)妥，對于機頂盒的升級計劃，技術(shù)規(guī)劃部做了詳細(xì)的規(guī)劃，全市的機頂盒共分為四個批次進行升級。升級期間，客服人員，一線運維人員，技術(shù)人員等密切關(guān)注，第一時間反饋、排查各種問題，保證升級工作有序的進行。

　　臨近春節(jié)，正是辦理業(yè)務(wù)的黃金時期，通過機頂盒的軟件升級，擴容了服務(wù)項目，增加了用戶體驗，為沖擊新的業(yè)務(wù)高峰，打下了良好的基礎(chǔ)。