本網(wǎng)訊 8月13日下午，一位近七旬的退休老教師張洪云專程來到牡丹區(qū)分公司親手將一封表揚(yáng)信送到分公司領(lǐng)導(dǎo)手中，信中對(duì)公司員工謝紅紳周到細(xì)心的服務(wù)給予熱情贊揚(yáng)，對(duì)山東有線培養(yǎng)出的好員工表示真誠感謝。

　　原來，8月13日上午，家住高平路錦繡花城的退休教師張洪云老師，打開電視發(fā)現(xiàn)沒信號(hào)了。當(dāng)天烈日高照，天氣悶熱，老人抱著試試看的想法撥打了96123報(bào)修電話。沒想到，剛打完電話，電話又響起，負(fù)責(zé)該轄區(qū)維修的員工謝紅紳許諾10分鐘內(nèi)上門服務(wù)。可是，小謝在去張老家路上時(shí)，代步車壞了，為兌現(xiàn)承諾，保證在預(yù)約時(shí)間內(nèi)趕到用戶家里，謝紅紳改乘了出租車。在小區(qū)門口等候的張老師，看到小謝從出租車?yán)镒叱鰜硎指袆?dòng)，又送水又遞煙的把小謝領(lǐng)進(jìn)家里。小謝開始緊張地檢修線路，樓上樓下跑的滿頭大汗，張老師送來的水也顧不上喝，緊盯手里的測(cè)試工具，嫻熟的維修著，不到半個(gè)小時(shí)，故障就排除了，電視恢復(fù)了信號(hào)。在場(chǎng)的張老師感動(dòng)不已，想要留下小謝在家做客，小謝以維修忙為由，婉言謝絕了老人的好意。不過，張老師還是要表達(dá)這份感動(dòng)，就寫了封感謝信，專門送到了牡丹區(qū)分公司。