今年以來，青州分公司采取有效措施，改進工作作風(fēng)，公司上下呈現(xiàn)出提神提氣轉(zhuǎn)作風(fēng)、立說立行抓落實的良好氛圍，打造了廣電網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)品牌形象。

強管理提高效能。公司進一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律，出臺相關(guān)文件通知，對電視用戶眾熱情接待、周到服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。針對工作中出現(xiàn)的問題深刻剖析原因，有針對性地整改，不斷提高工作實效。

強教育提升業(yè)務(wù)。公司把加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為推動廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)作風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)，通過以會代訓(xùn)、集中培訓(xùn)、外出參觀、“精耕”實戰(zhàn)等形式，學(xué)習(xí)市場開拓、享TV營銷、集客洽談、工程建設(shè)等相關(guān)業(yè)務(wù)，提高全員業(yè)務(wù)本領(lǐng)素質(zhì)，從而進一步推動作風(fēng)建設(shè)。

強服務(wù)便民高效。實行服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問負責(zé)制、責(zé)任追究制，真正實現(xiàn)“一站式”辦公、“一條龍”服務(wù)。

強檢查嚴(yán)格問責(zé)。通過認真查找和糾正存在的服務(wù)意識不強、服務(wù)不到位和辦公拖拉、推諉等影響廣電網(wǎng)絡(luò)形象和工作效率的問題，徹底解決紀(jì)律松弛、作風(fēng)渙散等突出問題，樹立整體良好形象。