2020年東營分公司緊緊圍繞“六大提升工程”中“保戶增收及服務(wù)用戶提升工程”和“提質(zhì)增效提升工程”的總體要求，認(rèn)真落實省市公司的各項目標(biāo)任務(wù)，鼓足干勁盯目標(biāo)，振奮精神抓落實。積極采取電話營銷、視頻維護(hù)、直播營銷、惠民地推等方式，拓寬業(yè)務(wù)渠道、保有、發(fā)展用戶。

注重實戰(zhàn)，引領(lǐng)保戶工作有效開展。以惠民利民為主題，以享TV優(yōu)勢產(chǎn)品為抓手，大力開展主題營銷活動，讓活動足跡轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)績創(chuàng)造。如：四月份開展“智享4K惠民季”季度主題營銷活動，以“熱銷電視機(jī)+享TV套餐”優(yōu)勢結(jié)合的惠民形式打造“買家電、到廣電”，“看4K真高清，當(dāng)屬山東有線”的活動口號及口碑。五月份開展“享TV置換、發(fā)展”月度主題營銷活動，以打造試點小區(qū)，讓享TV覆蓋全用戶為目標(biāo)緊抓智能終端業(yè)務(wù)的發(fā)展。五一放假期間，東營分公司全員在崗抓地推，共置換享TV528戶，新增45戶。

提升品質(zhì)，奠定保戶工作基礎(chǔ)。東營分公司通過多次視頻會議、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的形式，明確全員對推廣智能終端，加大產(chǎn)品創(chuàng)新的工作目標(biāo)。以地推現(xiàn)場體驗、入戶推薦體驗等方式，不斷增加享TV產(chǎn)品曝光率，不斷深化用戶對享TV品牌的概念；針對集團(tuán)客戶、光纖入戶小區(qū)和全業(yè)務(wù)村重點進(jìn)行享TV業(yè)務(wù)推廣，實行每天通報、每天調(diào)度智能終端發(fā)展情況，及時分享其他地市新產(chǎn)品推廣經(jīng)驗，鼓勵并組織職工到社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村，與用戶面對面進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳推介，做到人人有任務(wù)、人人有壓力、人人得收益。并、抓住時機(jī)開展業(yè)務(wù)宣傳、置換營銷等工作，在拉近了與用戶距離的同時，做足“鞏固老用戶、發(fā)展新用戶”的文章，活動成效不斷顯現(xiàn)，掀起了享TV推廣工作的新熱潮。