本網(wǎng)訊 萊陽分公司不斷強化對農(nóng)村代理員的管理使用和教育引導(dǎo)力促，打造業(yè)務(wù)能力強、綜合素質(zhì)高、營銷業(yè)績好代理員隊伍、切實發(fā)揮好渠道網(wǎng)對業(yè)務(wù)拓展的支撐作用。

加大教育培訓(xùn)力度。主要采取集中學(xué)和上門教的方式，市場部牽頭，分上下半年兩次對代理員進行兩次集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容不僅涉及廣電網(wǎng)絡(luò)全業(yè)務(wù)營銷，同時還邀請客戶經(jīng)理對適用性的維修技能進行培訓(xùn)，一方面代理員更好地為用戶服務(wù)，拉近與用戶的距離，對業(yè)務(wù)拓展起到一定的促進作用，另一方面可以減輕營業(yè)部的維修壓力。今年“6.11創(chuàng)維家電惠民”活動期間，萊陽分公司對全體代理員進行了集中培訓(xùn)，更有創(chuàng)維專業(yè)營銷人員一對一、點對點的進行電話、現(xiàn)場營銷示范，有效提升了代理員的營銷能力和水平。

加強代理員隊伍管理。營業(yè)部對代理員進行動態(tài)性考核管控，對規(guī)定期限內(nèi)未完成用戶保衛(wèi)和營銷任務(wù)的代理員進行的更換，今年以來對履職能力不強、業(yè)務(wù)水平不足的47名代理員及時進行了更換補強，確保發(fā)揮作用。

加強對營業(yè)部的監(jiān)督。公司要求各營業(yè)部簽訂責(zé)任書，嚴(yán)格把關(guān)代理員提成的發(fā)放，確保好事辦好。