本網訊?近日，龍口公司在4個部門和18個營業(yè)部之間開展互看聯(lián)查活動。

　　一是從爭先創(chuàng)優(yōu)著手，強化整體戰(zhàn)斗力。開展了“競技能、競進度、競水平，比服務、比效率、比出勤”的“三競三比”勞動競賽活動，考核各部門的任務完成情況、客戶投訴率、施工安全等指標。二是從員工待遇著手，強化“干多與干少”的差別。進一步細化《公司管理制度和考核辦法》，截至目前已對16名考核不達標的員工給予了降低績效處理。三是從優(yōu)質服務著手，強化綜合素質的培養(yǎng)。定期組織員工進行行業(yè)規(guī)范培訓，員工綜合素質評分與年終獎掛鉤；嚴厲查處工作紀律不嚴、服務質量不高的行為；拓展服務概念，延長維修部門和營業(yè)廳工作時間，積極開展“服務進社區(qū)，服務送到家”活動，對特殊群體用戶采取電話預約、主動上門服務。活動提高了員工干事創(chuàng)業(yè)的執(zhí)行力，創(chuàng)造了積極向上的工作風氣。