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　　在龍山營業(yè)部營業(yè)廳的墻上，掛著一面鮮紅的錦旗，特別引人注目。錦旗上寫著“奉獻愛心，傳遞溫情”8個金色大字，落款人為楊鳳芹。

　　原來，今年3月份的一天，龍山街道嶺上村家庭婦女楊鳳芹，外出路上意外被摩托車撞傷，肇事者逃逸。禍不單行，她的兒子又在上班路上出了車禍，醫(yī)療費化了十多萬元，給她本來就不寬裕的家庭帶來了沉重的經(jīng)濟負擔(dān)。她的丈夫邊打工邊照料著母子兩人，臥床的兒子每天只能靠看電視節(jié)目打發(fā)時光，生活相當(dāng)艱難。不久，有線電視到了續(xù)費期，此時楊鳳琴和兒子的醫(yī)藥費已借款6萬多元，交收視費成了難題。營業(yè)部主任成勝增了解到情況后，二話沒說，拿出288元為她墊付了收視費。為了方便楊鳳琴的兒子上網(wǎng)，成勝增又發(fā)動職工捐款，為他安裝了寬帶。為了表示感激，楊鳳芹讓丈夫送來了錦旗。

　　據(jù)了解，為貧困用戶獻愛心，成勝增不是一兩次，他做的好事不勝枚舉。去年冬，西沽頭村村民由錫章老年喪子，兒媳失蹤，還留下了一個未成年的孫子需要撫養(yǎng)，老人僅靠低保維持生計。成勝增在走訪中了解到情況后，也是自掏腰包為老人安裝上了數(shù)字機頂盒，還時常買些生活用品去看望老人，老人感動得直夸成勝增是大好人。