本網(wǎng)訊 日前，沂南分公司結(jié)合自身實(shí)際，多措并舉，打出市場(chǎng)營(yíng)銷“組合拳”。

　　根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷的新需求，對(duì)原有部分科室重新進(jìn)行優(yōu)化組合。按照售前、售中、售后業(yè)務(wù)發(fā)展流程，調(diào)整設(shè)置市場(chǎng)營(yíng)銷部、工程技術(shù)部和客戶服務(wù)中心。

　　與建設(shè)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取把新建、改建和擴(kuò)建居民小區(qū)有線數(shù)字電視管網(wǎng)工程列入建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件，與其他配套工程同時(shí)施工，同步驗(yàn)收。積極做好與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的洽談、簽約和管網(wǎng)工程費(fèi)的收取工作。

　　樹(shù)立全員營(yíng)銷理念，逐步形成市場(chǎng)營(yíng)銷部專職營(yíng)銷、工程技術(shù)部實(shí)時(shí)營(yíng)銷、客戶服務(wù)中心回訪營(yíng)銷、其余人員參與營(yíng)銷的全員營(yíng)銷模式。

　　按照縣城主干街道，將工程技術(shù)維護(hù)工作分為四個(gè)片區(qū)，區(qū)內(nèi)新用戶增長(zhǎng)率與片區(qū)責(zé)任人工作業(yè)績(jī)相掛鉤，充分調(diào)動(dòng)維修維護(hù)人員參與市場(chǎng)營(yíng)銷的積極性。

　　定期組織市場(chǎng)營(yíng)銷、業(yè)務(wù)技能、規(guī)范服務(wù)等專項(xiàng)培訓(xùn)、考試，不斷提高員工營(yíng)銷水平和服務(wù)技能。

　　目前，沂南分公司市場(chǎng)營(yíng)銷工作穩(wěn)步推進(jìn)：在新建、改建居民小區(qū)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)頻繁出現(xiàn)集中安裝數(shù)字電視的喜人局面，截至5月底，新增數(shù)字電視用戶960余戶，電視機(jī)銷售610余臺(tái)，比去年同期有了大幅度提升。