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　　為切實轉(zhuǎn)變工作作風，提升工作效率，青州分公司在全體員工中深入開展了“六比一爭”活動，即比道德素質(zhì)、比文明禮儀、比說普通話、比健康知識、比服務質(zhì)量、比環(huán)境衛(wèi)生、爭做先進員工。

　　為將這一活動組織好、落實好，青州分公司利用召開周例會等形式，組織員工深入學習討論并做好記錄，在公司形成“比學趕幫超”的良好氛圍。加強對《公司管理制度匯編》等內(nèi)容的學習，不斷增強員工的使命感、榮辱觀和思想道德素質(zhì)的提高。以“文明禮儀，從我做起”為主題，利用晨會加強對員工個人禮儀、接待禮儀、接電話時的文明用語等文明禮儀的學習培訓，開展“假如我是一名用戶”的換位思考，進一步規(guī)范員工的言行舉止。進一步嚴肅工作紀律，全體員工強化政治意識、大局意識、團結意識和看齊意識，對省、市公司的決策部署和分公司的各項規(guī)章制度，要堅決貫徹執(zhí)行，做到令必行、禁必止，嚴禁各取所需，自行其是，堅決杜絕“庸懶散浮”。切實做好上情下達和下情上達工作，確保信息暢通和分公司部署要求貫徹執(zhí)行到位。忠于職守，愛崗敬業(yè)，對本職工作嚴禁敷衍塞責，推諉扯皮；對安排的任務必須高度負責、立說立行，不折不扣全面完成。