本網(wǎng)訊 河口區(qū)分公司積極應(yīng)對(duì)當(dāng)前日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，針對(duì)用戶流失嚴(yán)重的現(xiàn)象，節(jié)后迅速開展了數(shù)字電視、廣電寬帶用戶大走訪活動(dòng)。

　　為宣傳普及新業(yè)務(wù)及提醒用戶到期續(xù)費(fèi)，公司全員參與此次走訪活動(dòng)，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)2016年1月和2月到期用戶的走訪，在走訪活動(dòng)中向用戶介紹了“2年收視費(fèi)+2年寬帶=1020元”的優(yōu)惠套餐、交收視費(fèi)送收視費(fèi)的優(yōu)惠活動(dòng)、山東有線APP等新業(yè)務(wù)，為追求便捷服務(wù)的用戶提供全新的繳費(fèi)方式和故障投訴，節(jié)省了到營(yíng)業(yè)廳續(xù)費(fèi)的時(shí)間，帶動(dòng)了移動(dòng)端用戶的發(fā)展，為占領(lǐng)移動(dòng)視頻業(yè)務(wù)終端打下良好的基礎(chǔ)。

　　通過本次走訪活動(dòng)，增強(qiáng)了公司團(tuán)隊(duì)凝聚力與營(yíng)銷能力，使廣大用戶對(duì)山東有線新業(yè)務(wù)的有了更全面的了解，從而減少了IPTV的沖擊，保住了用戶。