本網(wǎng)訊 2月13日，廣饒普降大雪，氣溫驟降，忙碌了一天的廣饒分公司西劉橋站客戶(hù)經(jīng)理燕寧波正放下設(shè)備準(zhǔn)備下班，此時(shí)手機(jī)鈴響起，接起電話(huà)后一位老人焦急的聲音傳來(lái)：“小伙子，我家的電視突然沒(méi)有信號(hào)，不知道什么原因引起的，我平常指著電視消磨時(shí)間，麻煩你能不能來(lái)給看看”。客戶(hù)的要求就是行動(dòng)的指令，接到電話(huà)后燕寧波二話(huà)不說(shuō)，問(wèn)清地址后拿上設(shè)備立馬出發(fā)，此時(shí)天冷路滑，寒氣凍人，燕寧波騎著電動(dòng)車(chē)小心翼翼的前行，等趕到客戶(hù)家中時(shí)已是身體凍得麻木，顧不上休息立馬展開(kāi)故障搶修，經(jīng)查信號(hào)故障是由于室外線路老化問(wèn)題導(dǎo)致，查明原因后，不顧天寒地凍立馬為用戶(hù)更換上新線路，信號(hào)順利恢復(fù)暢通，看到客戶(hù)經(jīng)理燕寧波不顧寒冷為自己上門(mén)維修，老大爺非常感動(dòng)，非要留其在自己家中吃頓飯不可，燕寧波婉拒了老大爺?shù)难?qǐng)，收拾好設(shè)備踏上“回家”的路程，身后是老大爺拄著拐杖迎立門(mén)口相送的身影。

　　有線人、無(wú)限愛(ài)，廣饒分公司客戶(hù)經(jīng)理以自身的實(shí)際行動(dòng)在平凡的工作崗位作著“不平凡”的工作，深深的影響和感動(dòng)著一個(gè)個(gè)客戶(hù)群體，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了廣電品牌的影響力。