本網(wǎng)訊 在2月15日臨邑縣委、縣政府召開的全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上，臨邑分公司被評(píng)為2015年度支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)單位。
2015年，臨邑分公司積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，嚴(yán)格內(nèi)部管理，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，按照省、市公司的要求扎實(shí)開展“三項(xiàng)制度”改革，內(nèi)設(shè)綜合部、經(jīng)營(yíng)管理部、市場(chǎng)部和工程技術(shù)部，開展中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗和職工雙向選擇，聘任部室主任4人，職工進(jìn)行了定崗定編定員。全面完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字整轉(zhuǎn)，農(nóng)村整轉(zhuǎn)率在85%以上，360元增值包用戶數(shù)占整轉(zhuǎn)戶數(shù)的83%以上。目前，城區(qū)數(shù)字電視用戶1.9萬(wàn)戶，農(nóng)村達(dá)5萬(wàn)戶，全縣數(shù)字用戶共6.9萬(wàn)戶。同時(shí)，為樹立有線在用戶中的良好形象，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，維修人員做到每天24小時(shí)有人在崗值班，遇到故障20分鐘內(nèi)響應(yīng)。隨著農(nóng)村數(shù)字用戶的增多和維修量的加大，撥打96123的農(nóng)村用戶越來(lái)越多，為加強(qiáng)客服工作，規(guī)范出臺(tái)了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)客服意見》，制定處罰政策，提高農(nóng)村服務(wù)質(zhì)量。該縣96123客服指標(biāo)在全市客服排名中位居前列。公司李寧寧在市公司客服比賽中列縣級(jí)公司第一位，獲得“美麗熱線人”稱號(hào)。
加快網(wǎng)絡(luò)改造，提高網(wǎng)絡(luò)全業(yè)務(wù)支撐能力。一是農(nóng)網(wǎng)改造。新架設(shè)24芯農(nóng)村主干網(wǎng)200多公里，改（新）建鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)房7個(gè)，建成城鄉(xiāng)環(huán)網(wǎng)3個(gè)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站投資完成鎮(zhèn)機(jī)房到村到戶的網(wǎng)改，加快整網(wǎng)和整轉(zhuǎn)進(jìn)度。臨南鎮(zhèn)學(xué)習(xí)臨沂羅莊做法進(jìn)行光纖入戶試點(diǎn)，3個(gè)工程隊(duì)同時(shí)施工，已完成20多個(gè)村網(wǎng)改，完成18個(gè)村的電視、寬帶、雙向安裝。二是城區(qū)雙向網(wǎng)改。已經(jīng)完成城區(qū)60%的雙向網(wǎng)改任務(wù)，讓9000多有線電視用戶能夠接通寬帶。發(fā)展智慧社區(qū)兩處：圣城家園和萬(wàn)泰佳苑。目前，全縣發(fā)展寬帶用戶360多家。
堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)網(wǎng)工程。在完成農(nóng)村主干線路網(wǎng)改的同時(shí)，為保障信號(hào)通暢，分析各鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)房地理位置、原有線路、技術(shù)要求等因素，設(shè)計(jì)實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)網(wǎng)工程，實(shí)現(xiàn)了“三環(huán)雙路”提供信號(hào)。分別是：南環(huán)（縣機(jī)房-臨南-興隆-臨盤-沙河-縣機(jī)房）、北環(huán)（縣機(jī)房-林子-翟家-堿李-德平-理合-宿安-縣機(jī)房）、東環(huán)（縣機(jī)房-臨邑鎮(zhèn)-孟寺-孫安-邢侗-縣機(jī)房）。并且，全縣16個(gè)機(jī)房配齊了UPS電源、配備了3臺(tái)發(fā)電機(jī)。 另外，在縣機(jī)房設(shè)立了監(jiān)視墻，值班人員能夠直觀地監(jiān)看市A路源信號(hào)、B路源信號(hào)和縣混合信號(hào)的通斷及信號(hào)質(zhì)量，在第一時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)信號(hào)故障，并及時(shí)反映給市公司和鄰近的縣公司，有利于市環(huán)網(wǎng)信號(hào)故障的快速排除。除了A、B兩路信號(hào)源外，技術(shù)人員另辟蹊徑又獲得了來(lái)自齊河的第三路信號(hào)，使縣機(jī)房共接收到了三路信號(hào)，這在全市也是唯一的。同時(shí)，投資16萬(wàn)元新上變壓器設(shè)施，保障了縣機(jī)房和辦公樓的雙電源供應(yīng)。
