為使廣大員工更加熟悉寬帶業(yè)務(wù)和高清業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，東營分公司將業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作作為提升員工素質(zhì)的重要舉措來抓，制定了員工培訓(xùn)計(jì)劃，明確了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容，由分公司營銷業(yè)績(jī)較為突出的優(yōu)秀員工負(fù)責(zé)授課，主要采取講師講解和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐相結(jié)合、集中授課和互動(dòng)交流相結(jié)合的方式，著重對(duì)賣點(diǎn)介紹、營銷話術(shù)、營銷技巧、案例解析、銷售禮儀及營銷細(xì)節(jié)等方面內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí)對(duì)工作中常見問題的處理、疑難問題的分析、處理等進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流與分享。通過講解、操作演練、現(xiàn)場(chǎng)提問、指導(dǎo)，東營分公司全員業(yè)務(wù)技能得到了顯著提高，有效的推動(dòng)了經(jīng)營工作的開展。

　　廣大員工紛紛表示，將以業(yè)務(wù)培訓(xùn)為契機(jī)，以優(yōu)秀的服務(wù)技能、以突出的營銷業(yè)績(jī)?nèi)_刺第四季度，為圓滿完成年度經(jīng)營目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。