年末將至，距離新的一年已不足五十天，如何挽留即將到期數(shù)字電視用戶，復(fù)活已欠費(fèi)用戶以及發(fā)展有線電視新用戶成了擺在每位員工面前的首要任務(wù)。濟(jì)陽(yáng)分公司為保質(zhì)保量的完成年度任務(wù)指標(biāo)，更為新的一年有一個(gè)良好的開端，多措并舉，打響冬季用戶保衛(wèi)戰(zhàn)。

　　首先，針對(duì)農(nóng)村，冬季正是農(nóng)閑時(shí)節(jié)，加之寒冷的天氣也不適合外出活動(dòng)，所以，電視就成了廣大村民消遣娛樂必不可少的重要工具。濟(jì)陽(yáng)分公司各鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線廣電工作人員抓住這一有利條件，不畏嚴(yán)寒，走村入戶，通過面對(duì)面的交流，了解用戶的各種情況與不同需求，積極挽留、復(fù)活老用戶，努力拓展新用戶。同時(shí)，每個(gè)工作站都定制了各自的條幅，懸掛在村口街頭的醒目位置，讓用戶對(duì)廣電的優(yōu)惠活動(dòng)一目了然，并且能在不知不覺中受到熏陶，想買電視、看電視、開網(wǎng)絡(luò)，首先想到的就是我們廣電。

　　其次，對(duì)于城區(qū)，新建小區(qū)多，用戶需求量大，一線工作人員通過懸掛條幅，宣傳彩頁(yè)，現(xiàn)場(chǎng)辦公等多種形式，深入社區(qū)，搶占市場(chǎng)。對(duì)即將到期用戶及到期暫停用戶，積極進(jìn)行電話溝通，促進(jìn)用戶續(xù)費(fèi)率，幫助客戶了解廣電新業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，后勤部人員也積極配合一線人員的需求，加班加點(diǎn)趕制條幅，聯(lián)系客戶，訂購(gòu)繳費(fèi)，讓嚴(yán)寒中的同胞多一些溫暖，少一份等待。

　　另外，智慧社區(qū)也在緊鑼慢鼓中有序推進(jìn)。崔寨新陽(yáng)社區(qū)雙向改造的完成，不僅為公司鎖定了整個(gè)社區(qū)用戶，也大大提高了員工對(duì)智慧社區(qū)縱深一步發(fā)展的信心與決心。新陽(yáng)社區(qū)作為智慧社區(qū)的成功范例，將成為廣電網(wǎng)絡(luò)的一道亮麗風(fēng)景，為智慧社區(qū)下一步的推廣注入了能量。

　　濟(jì)陽(yáng)分公司全體總動(dòng)員，上下齊心，相信年度任務(wù)一定會(huì)如期完勝。