面對日益激烈的市場競爭，諸城分公司選擇主動出擊，借助“雙11”這一新興購物節(jié)日，在機頂盒初裝、廣電寬帶辦理、融合套餐銷售等多個業(yè)務(wù)種類上開展促銷活動。除了傳統(tǒng)的薄利多銷手段外，公司還引入互聯(lián)網(wǎng)思維，推動線上線下相結(jié)合的消費模式。

　　強化宣傳力度 確保“全城皆知”

　　在雙11促銷活動正式開始前一個星期，諸城分公司就通過彩頁傳單、LED顯示屏、當?shù)貓蠹垺㈤_機畫面等各種方式在全市范圍內(nèi)進行大規(guī)模宣傳。公司組織人員在各小區(qū)地推活動中對雙11促銷活動進行全方位推廣，不到7天的時間，預(yù)約人數(shù)超過2000人。

　　引入電商思維 線上線下共推

　　改變傳統(tǒng)的銷售思路，積極用電商思維來武裝自己，是諸城分公司改革創(chuàng)新工作的著力點之一。除了傳統(tǒng)的促銷手段，諸城分公司雙11促銷的一個新亮點就是引入了互聯(lián)網(wǎng)模式。公司在微信公眾平臺上發(fā)布活動信息與具體細則，并以倒計時的方式連續(xù)數(shù)天推送消息，大力營造活動氛圍，引來廣大市民轉(zhuǎn)發(fā)熱潮。

　　制定活動方案 完善行動部署

　　為確保雙11當天促銷活動成功舉行，諸城分公司制定了詳細、周到的具體方案，對現(xiàn)場布置、話語話術(shù)、活動流程、系統(tǒng)操作、后期安裝、突發(fā)事件應(yīng)對等各個方面做了全面、系統(tǒng)的規(guī)劃，要求整體工作“零差錯”進行。

　　活動進展順利 實現(xiàn)重大突破

　　11月11日不到早上7點，工作人員在各處營業(yè)廳紛紛就位，為活動開始做最后的準備。上午8點，活動準時進行，眾多市民在工作人員的引導(dǎo)下依次前往柜臺辦理業(yè)務(wù)，活動現(xiàn)場人頭攢動而又秩序井然，引導(dǎo)區(qū)、咨詢區(qū)、等候區(qū)和辦理區(qū)的設(shè)立保證了整體工作有條不紊地進行。全市20處營業(yè)廳數(shù)十名營業(yè)員熟練熱情地為用戶辦理各項業(yè)務(wù)，午飯和晚飯都是輪流去吃，確保柜臺工作一分不停。當晚活動結(jié)束后，工作人員又馬不停蹄地統(tǒng)計當天數(shù)據(jù)、核對現(xiàn)金收入、打印施工單、做好備份表，大多數(shù)營業(yè)廳一直加班工作到次日早上5點。同志們辛勤的耕耘換來了豐收的果實，雙11活動當天諸城分公司共辦理機頂盒初裝488臺，廣電寬帶單品安裝3572戶，高清寬帶融合套餐1049戶，活動收入335.8萬元，創(chuàng)下公司成立以來單日成交額最高紀錄。

　　下一步，諸城分公司將繼續(xù)在營銷工作中下大力氣，注重增值業(yè)務(wù)的宣傳推廣效果，進一步完善現(xiàn)代化企業(yè)管理運營機制，力爭取得更大的成績。