本網(wǎng)訊 近期，為進一步發(fā)展公司各項業(yè)務，解決客戶經(jīng)理不能時時在村居辦理業(yè)務的問題，臨沭分公司建立一支高效的廣電網(wǎng)絡區(qū)域業(yè)務代理員隊伍。

　　廣電網(wǎng)絡區(qū)域業(yè)務代理員系指與分公司簽訂《業(yè)務代理協(xié)議》的人員。區(qū)域業(yè)務代理員將幫助開展所轄區(qū)域內數(shù)字電視基本收視維護費的收繳，發(fā)展數(shù)字電視、寬帶新用戶。宣傳和推廣數(shù)字相關業(yè)務，提高有線電視入戶率、續(xù)費率。積極發(fā)展廣電網(wǎng)絡廣電寬帶、付費頻道、高清暢享館、高清業(yè)務、雙向互動業(yè)務、3D升級、視頻監(jiān)控等增值業(yè)務。幫助解答轄區(qū)內用戶關于廣電業(yè)務的咨詢，收集用戶意見和建議并及時反饋至所屬大片區(qū)大客戶經(jīng)理。協(xié)助客戶經(jīng)理、地推小組入社區(qū)、村居開展大型市場推廣宣傳活動。接受所屬工作站管理，并且積極參與分公司組織的各項學習、培訓等活動。分公司對代理員收取的基本收視維護費于收費結束后按提成發(fā)放；其余發(fā)展業(yè)務計數(shù)按月統(tǒng)計、核對并公司統(tǒng)一規(guī)定發(fā)放。

　　廣電網(wǎng)絡區(qū)域業(yè)務代理員們熱愛廣電網(wǎng)絡事業(yè)，有強烈的責任心，工作認真細致，勤奮專注，誠實守信，熱心為居民服務。遵守規(guī)范，嚴格執(zhí)行分公司的各項制度及客戶服務規(guī)范。學習能力強，熟悉并掌握廣電網(wǎng)絡的各項業(yè)務知識及技能。

　　臨沭分公司每季度將對廣電網(wǎng)絡區(qū)域業(yè)務代理員評優(yōu)樹先，業(yè)績突出的代理員予以獎勵；對工作能力強、業(yè)績突出、具有一定管理能力的業(yè)務代理員，予以晉升為督導代理員。督導代理員除履行基本職責外，還需負責指定區(qū)域內所屬代理員的培訓、管理、指導工作；優(yōu)秀的督導代理員報市公司審核后，可與指定的第三方代理公司簽訂勞動合同，予以繳納養(yǎng)老保險。