本網(wǎng)訊 8月10日上午，泰安分公司總經(jīng)理一行五人到濟(jì)寧分公司交流學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)。在交流會(huì)上，濟(jì)寧分公司總經(jīng)理詳細(xì)介紹了濟(jì)寧分公司的發(fā)展情況，就加強(qiáng)公司管理等六個(gè)方面工作作了介紹；并對(duì)泰安分公司“村村通”工作的成功經(jīng)驗(yàn)給予了高度評(píng)價(jià)。泰安分公司總經(jīng)理充分肯定了濟(jì)寧分公司的各項(xiàng)工作。

　　人力資源管理方面。聘請(qǐng)專業(yè)的咨詢公司做顧問，對(duì)薪酬體系和績(jī)效考核方面進(jìn)行調(diào)整；實(shí)行干部競(jìng)爭(zhēng)上崗和員工雙向選擇，增強(qiáng)了工作積極性；在機(jī)構(gòu)設(shè)置方面，將市公司原有的營(yíng)業(yè)部門拆分為兩個(gè)營(yíng)業(yè)部（城網(wǎng)營(yíng)業(yè)部、農(nóng)網(wǎng)營(yíng)業(yè)部），職能相當(dāng)于縣分公司，原則是該管的管到位，該放的放到底，既有效的管控，同時(shí)又充分發(fā)揮其各自的積極性和能動(dòng)性。

　　薪酬體系方面。制定新的薪酬考核辦法，大幅減少在編員工和聘用員工的收入差距。

　　技術(shù)方面。以前為運(yùn)維部，承擔(dān)的職能比現(xiàn)在多，目前專攻技術(shù)。技術(shù)部負(fù)責(zé)制定重要的技術(shù)方案及對(duì)各縣公司技術(shù)方面的指導(dǎo)、機(jī)房管理等。今年以來的重點(diǎn)是“智慧城市”建設(shè)。把技術(shù)方案和商業(yè)模式都成熟的項(xiàng)目迅速推開，形成品牌。

　　采購(gòu)、倉(cāng)管方面。請(qǐng)招標(biāo)公司對(duì)常規(guī)物資進(jìn)行招標(biāo)（兩年一招標(biāo)，半年一詢價(jià)）。市公司統(tǒng)一采購(gòu)，采取統(tǒng)簽統(tǒng)付方式，降低了成本。建立零庫(kù)存物流倉(cāng)庫(kù)，保障物資及時(shí)供應(yīng)。

　　客戶服務(wù)方面。實(shí)行維修外包制，并對(duì)用戶進(jìn)行100%回訪，按用戶滿意率等關(guān)鍵指標(biāo)實(shí)施獎(jiǎng)懲制度，有效提高了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，樹立品牌形象。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷方面。加強(qiáng)對(duì)員工營(yíng)銷知識(shí)及實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)并使之常態(tài)化。統(tǒng)一思想，形成真正的企業(yè)思想，不斷加強(qiáng)凝聚力、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神；建立針對(duì)營(yíng)銷人員的考核辦法；施行全員營(yíng)銷，增強(qiáng)員工市場(chǎng)意識(shí)，充分發(fā)揮全體員工參與營(yíng)銷的主動(dòng)性與積極性；加大力度并借助其它營(yíng)銷力量，在各大賣場(chǎng)及人流密集處設(shè)立合作營(yíng)業(yè)廳（目前已設(shè)立3處），節(jié)省了人員開支；實(shí)行網(wǎng)格化、地推等營(yíng)銷方式，建立自己的基層組織。

　　濟(jì)寧分公司技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)演示了“智慧城市”建設(shè)平臺(tái)的全程紀(jì)實(shí)、視頻會(huì)議、黨員服務(wù)、黨建資料、陽(yáng)光政務(wù)、美麗家鄉(xiāng)、便民服務(wù)等七個(gè)模塊的功能。雙方還就進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)協(xié)作與交流進(jìn)行了廣泛深入的探討。