本網(wǎng)訊 連日來，牟平分公司按照省、市公司的統(tǒng)一部署和要求，以“快節(jié)奏、滿負(fù)荷、高效率”的精神狀態(tài)投身到“決戰(zhàn)四季度”當(dāng)中，下基層解決問題，做好各項(xiàng)服務(wù)工作。

公司領(lǐng)導(dǎo)班子專門帶領(lǐng)市場、網(wǎng)絡(luò)、客服等部門負(fù)責(zé)人到城區(qū)、鎮(zhèn)街營業(yè)部一線進(jìn)行摸底、走訪，因地制宜制定各項(xiàng)方案。市場部現(xiàn)場制定營銷方案，組織營業(yè)員、網(wǎng)格人員入村上門催繳服務(wù)費(fèi)，挽留已流失用戶；網(wǎng)絡(luò)部排查線路，對管網(wǎng)和線路進(jìn)行拉網(wǎng)式排查檢修，不留絲毫隱患；客服部圍繞客戶經(jīng)理話術(shù)、工單響應(yīng)時(shí)間、營業(yè)員著裝情況、辦理業(yè)務(wù)速度等問題積極查找不足，及時(shí)糾正。

目前，《牟平分公司貫徹省、市公司“決戰(zhàn)四季度，全力沖目標(biāo)”保用戶活動方案》已下發(fā)到各部門、營業(yè)部，并繼續(xù)開展?fàn)I業(yè)部營銷競賽，激發(fā)全員營銷激情和潛力，促進(jìn)寬帶和雙向業(yè)務(wù)發(fā)展快速發(fā)展，從而形成濃厚的“比、學(xué)、趕、超”氛圍。