本網(wǎng)訊 面對激烈的競爭態(tài)勢，墾利分公司積極應(yīng)對，全員集思廣益，用好四字訣，即：“整、借、學(xué)、變”，取得了較好效果，打贏用戶保衛(wèi)戰(zhàn)，有效地提高了續(xù)費(fèi)率。

　　整就是整合團(tuán)隊(duì)力量。根據(jù)每名員工實(shí)際營銷能力，相互搭配，按照優(yōu)勢互補(bǔ)、性格能力、興趣等協(xié)調(diào)一致的原則組建完美團(tuán)隊(duì)，同時桌里桌外明確分工，充分實(shí)現(xiàn)個人價值。

　　借就是借外部力量。借助行政、企、事業(yè)單位辦公室力量，由他們或有他們派人幫助我們收費(fèi)；借助各社區(qū)物業(yè)的力量，由于他們用戶信息既新又完整，便于電話交流，加快收費(fèi)進(jìn)度。

　　學(xué)就是內(nèi)、外部相互學(xué)習(xí)。先進(jìn)行全員營銷培訓(xùn)，讓全員成為營銷高手；組建地推微信群，要求每位員工都將續(xù)費(fèi)實(shí)踐中所思所得寫成金點(diǎn)子或成功案例上傳，供大家共同學(xué)習(xí)。

　　變就是改變思維。要認(rèn)識到現(xiàn)在是行銷時代了，坐、等、靠只有死路一條，只有跑著動起來才能留住用戶，發(fā)展用戶。地推現(xiàn)場見人就主動搭訕交流，遇到想改網(wǎng)絡(luò)的，要耐心的分析其利弊，用熱情感動用戶，贏得用戶。