本網(wǎng)訊 日前，從共青團(tuán)陽(yáng)信縣委傳來(lái)喜訊，陽(yáng)信分公司營(yíng)業(yè)廳被共青團(tuán)濱州市委授予“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)，這是陽(yáng)信分公司自2014年獲得縣級(jí)“青年文明號(hào)”后又獲得一項(xiàng)殊榮。今年陽(yáng)信縣獲得市級(jí)“青年文明號(hào)”共有五家企事業(yè)單位。

　　近幾年以來(lái)，陽(yáng)信分公司公司高度重視精神文明建設(shè)工作，堅(jiān)持“精神文明、經(jīng)營(yíng)效益一起抓”的工作方針，在工作中充分發(fā)揮青年的模范帶頭作用，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，促進(jìn)了公司整體工作的提升。在工作中，嚴(yán)格落實(shí)濱州分公司的“211”和“323”服務(wù)機(jī)制，密切聯(lián)系用戶。堅(jiān)持以用戶為中心的服務(wù)宗旨，以開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)為突破口。始終以客戶滿意為工作出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，創(chuàng)新服務(wù)樹(shù)新形象，不斷提升窗口人員的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，以創(chuàng)建客戶滿意、員工滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)營(yíng)業(yè)廳為最終目標(biāo)。廣大員工立足崗位講奉獻(xiàn)、比業(yè)績(jī)，通過(guò)服務(wù)監(jiān)督箱、開(kāi)展用戶座談會(huì)、暗訪用戶等措施進(jìn)行監(jiān)督，進(jìn)一步強(qiáng)化了營(yíng)業(yè)人員服務(wù)意識(shí)、服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能，全面提升了營(yíng)業(yè)廳窗口服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。由于營(yíng)業(yè)人員的出色表現(xiàn)，贏得了廣大用戶的信賴與支持，贏得了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。公司將以獲得“文明單位”光榮稱號(hào)為契機(jī)，繼續(xù)堅(jiān)持“努力學(xué)習(xí)，艱苦創(chuàng)業(yè)，科學(xué)管理，服務(wù)百姓”的企業(yè)理念，努力推進(jìn)管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新，打造廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)新形象，為加快公司發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。