本網(wǎng)訊 為提高員工服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，增強(qiáng)員工服務(wù)水平，提升我公司的服務(wù)質(zhì)量，以主動(dòng)、熱情、禮貌、友好的積極態(tài)度和文明形象，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。近日，東營區(qū)分公司員工利用下班后的休息時(shí)間開展了為期3晚的服務(wù)禮儀培訓(xùn)活動(dòng)。

　　培訓(xùn)后，每位員工都積極參與并提出了很多寶貴的意見和建議。尤其是以后的工作開展中每位員工必須接受文明禮儀培訓(xùn)，才能自覺運(yùn)用道德規(guī)范約束自己的行為，規(guī)范文明禮儀，做好文明服務(wù)，塑造我公司對(duì)外良好形象。

　　通過禮儀學(xué)習(xí)培訓(xùn)，員工對(duì)文明服務(wù)都有了更深刻的認(rèn)識(shí)，在日常工作中要時(shí)刻樹立細(xì)節(jié)意識(shí)，加強(qiáng)禮儀觀念，時(shí)時(shí)處處講究禮儀，注重工作細(xì)節(jié)，把禮儀知識(shí)融入到工作和生活中，從小事做起，寓文明禮儀于工作生活之中，共同塑造東營區(qū)分公司良好的服務(wù)窗口形象。